汽车销售风险管控「对于车贷风控的建议」

时间 : 2023-08-14 20:13:31

来源 : 搜狐

据自媒体『零壹财经』近期发布的《中国互联网 汽车金融年度发展报告2016》显示,2012年我国汽车金融市场规模达到了3920亿元,年增长速度超过30%。2014年,汽车金融市场规模已超过了7000亿元,2012年-2014年年复合增长率已超过33.6%,汽车金融渗透率已超过20%。从新车市场、二手车市场到汽车后市场,整个汽车金融市场蕴含着万亿元级别的市场空间。

正是因为这巨大的市场潜力,吸引许多的市场主体进入、BAT等互联网巨头切入、P2P车贷平台细分等,车贷平台竞争越来越强烈,而风险也存在于汽车金融的各个环节如:市场风险、操作风险、信用风险、违规经营风险。加之,贷政策不断地放松,导致行业乱象丛生,中介欺诈、身份盗用、车辆套现、一车双贷等行为频繁发生,汽车金融行业举步维艰。

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涉及金融无非是“市场营销 风险控制”,想在汽车金融行业占据一席之地,风控势必要把好关。想要业绩长虹、后期风险降低,做好销售风控势在必行。

第一层:销售人需自觉自律

作为一个销售人,业绩压力和利益诱惑是必然存在的,但是面对问题客户的贷款申请及提出诱人的合作条件,仍需保持清醒的头脑去判断,甚至拒绝。因为可能你眼前的利益会导致后期各种各样的问题,在解决问题花费的时间和金钱可能超过你所获得的利益,所以每一个销售人的职业操守和风险底线都需要坚守。

第二层:商户筛选从头控起

利益当头的商户:那种只谈返利不谈服务和感情的渠道经销商,可以选择的放弃,有这精力不如去寻找志同道合、一起成长的新商户。

弄虚作假的商户:这类商户问题更为严重,为了卖车他们更看重眼前私利,不择手段;我们的销售人在最初拜访商户时,就应该建立资料不包装、不做假的合作底线,如果这一点都谈不拢,也就没有必要再浪费时间了。

万恶不赦的中介:历经多年的市场打磨,如果对不明来路的中介飞单,不应抱有幻想。如此白热竞争的市场,能飞来的基本都是被包装后的N手单。

第三层:风控知识从严学习

销售人的生存之道最终还是要回归金融服务专业化,不要以为风控知识只是后台风控同事的事;相反,一线的销售更需要风控知识武装自己,如果您在一线能准确判断客户资质及通过概率,高效保证一次批复率,做到完美的售前服务,帮商户以最快速度交了车,帮客户尽其资质贷了款,一定能得到商户和客户的尊重和掌声。

第四层:制度规范从这落实

销售管理上通过日常的标准流程给予销售制度的约束和规范,同时通过定期的贷后结果“复盘”,及时发现各种风险潜伏的所在点(执行的人?渠道?还是流程漏洞?),发现问题及时跟进解决,不断的更新防范流程,不断的落实责任追究到底。

第五层:行业禁入从今而后

做死做坏了一个资金方或者代理商(SP)后,照样凭着多年的“行业经验”成功跳槽其他平台,时刻为做坏做死下一家而奋斗终生。

据悉国内已经有汽车金融从业者黑名单的统计,但是影响力和实际效果可能还有待提升,希望能尽快建立从业人员的信用体系档案。

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