奥迪去4s检查不修要多少费用「4S店试驾事故」
时间 : 2023-08-14 20:38:45
来源 : 搜狐
近日, 车主莫先生的奥迪车在来宾高速路上出了事故,车辆受损严重,于是让南宁恒信奥龙店先拖车回了南宁。
车子拖回南宁后,该店表示,如拆车检查,将要按维修报价的10%收取拆装费,莫先生不同意这一收费。后来该店就受损的车子给保险公司报了一个维修价,因价格太高,保险公司不愿意全部承担,莫先生就想将车拉去其他店维修。
恒信奥龙店在双方协商期间的报价。车主供图
该店的有关负责人则表示,莫先生可以拉车走,但除了要付清拖车费和停车费外,还需支付一笔近5000元的事故报价服务费。而莫先生表示,在拖车前,他特意咨询了需要收取的费用,对方只说拖车费在1500元左右。
经过多次协商,维修报价服务费最后降到了1150元。如今虽然车子已开走,但莫先生认为,4S店没有提前告知,也不知道究竟服务了什么?这属于乱收费。
交了报价服务费后,莫先生去拉事故车。
关于车主的这一质疑,12月19日,南宁恒信奥龙汽车销售服务有限公司一位负责人表示,此事已协商解决,关于这项收费也已跟客户解释清楚,如客户觉得有不妥,可以走法律途径。
对此,有业内人士透露,其实很多维修店并不收取该项费用,该4S店之所以提出要收这笔费用,主要是因为车主要将车开去其他店维修。
12月20日,南宁市12358价格服务热线的有关工作人员称,该项收费并不在政府部门的指导定价范围,因此没有相关的收费标准,但像此类商家自主定价收费的项目,商家除了要明码标价外,还必须提前告知消费者。
目前,车主已向南宁市12315投诉举报热线进行反映。
来源丨南国早报客户端记者 经小飞
编辑丨陈秋实