西点军校22条军规「对西点军校军规的理解」

第一 无条件执行 店内管理领导活动执行需要目标计划及执行结果，平台搭建、人员管理、活动执行等都需要上下统一，口令统一，并且执行到位。其中不免有不听从统一号令的，在招聘和管理中就要注意了。执行服从本身也是对自身的肯定和对别人尊重。

第二 没有任何借口 总经理安排的事务除了无条件执行还要在执行过程中没有任何借口，抱怨和借口不但影响团队的发展，还会在执行过程中影响别人，不找借口是一种态度，也是一种责任。

第三 细节决定成败 4S店管理中内部环境管理、人员管理、绩效管理等都需要领导层的监督和发现，就拿简单的展车卫生如果早上到下午看完车都能保持洁净。那客户在看车时同样的车型肯定会优先选择干净的店购买。从小事做起，细节决定成败。

第四 以上司为榜样 作为店内领导一定要从自我做起，俗话说要管人先正己。你要带头做好给大家留下好的印象。才有更多人听从你的管理和崇拜你。

第五 荣誉原则 每月的目标制定，内促是必不可缺少的，销售拿到内促政策除了荣誉最重要的是这个荣誉激励。安于现状对于任何一个销售团队都是不允许的。怎么样激起销售间的竞争才是领导层要思考的。

第六 受人欢迎 三国时期群雄争霸，唯独刘备是最受老百姓欢迎的，因为处处为他人考虑，在最困难时还要带着老百姓不离不弃。同样，销售团队领导层也一样需要为下面的员工考虑。正所谓得人心者得天下。

第七 善于合作 4S店和厂家是合作关系，4S店和保险公司是合作关系，销售团队和售后团队是合作关系，网销和展厅销售是合作关系等，这些关系即是合作也存在竞争，就拿比亚迪、哪吒汽车品牌既有社会商家也有厂家直营店，当今社会如果想一家独大，所有的好事都自己拿到手那是不可能的，善于合作，会分利益、会分钱才是合作王道。

第八 团队精神 一个销售店一个人的力量是有限的，就像一首歌一双筷子容易折断，十双筷子，百双筷子力量是百折不摧的，团队精神需要的是气势，一种发自灵魂深处的团结。是相互促进相互携手永不放弃的一种精神。

第九 只有第一 勇争第一，对销售团队也好，个人也好，在内心始终要有一种好胜心，竞争永远伴随身边，不放弃往前冲才是硬道理。

第十 敢于冒险 销售管理同样要有冒险精神，展厅销售以外的销售模式现在很多，商超、城展、网销、异业联盟、平台销售等等，最开始特斯拉的商超无异于是一种冒险，可最后通过冒险成功了。冒险需要具备眼光和冒险精神再加上迈出去的勇气。

第十一 火一般的精神 干销售就要有激情，一天无精打采的，传递给客户影响很大，轻则客户看着你的产品没有购买欲望、失去信心。重则会产生很多负面影响。特别是在自媒体这么发达的社会。让销售永久保持激情就需要领导层要思考的。

第十二 不断提升自己 随着社会在发展，4S店要想与时俱进就要时刻提升自身的形象，平时积累只是一方面，能够坚持下去并且不断超越自己。

第十三 勇敢者游戏 为什么有些4S店能够坚持并且做的还很好，这是投资人选择，除了勇气还把全家的未来全部压上了，梦想最初是梦想，能够坚持最后才是勇敢者。

第十四 全力以赴 以前一些老板总会讲一些故事，在草原上如果想存活下来，要么你跑得很快，要么你很强，如果你不快也不强就要全力以赴，兔子蹬鹰就是全力以赴的行动派。

第十五 尽职尽责 销售岗位职责，在我们平时一些销售没有几个能够真正做到的，老板用人一般是干得越多越好，其实定岗定责，效率职责才能达到最佳。

第十六 没有不可能 世上无难事只怕有心人，如果想存活下来，就没有不可能的事。阿基米德曾经说给他一个支点就能翘起地球，你说还有什么不可能的事呢！

第十七 永不放弃 销售任务目标，一般基于每个人的情况制定的，我这一个销售上半月没有怎么销售，就有打退堂鼓自暴自弃，经过交流在后半月一举拿下任务还得了第一。对于销售一定要灌输理念，只要你不放弃他就会有希望。

第十八 敬业为魂 敬业精神一定要有的，年轻销售对职业规划没有真正的概念，需要领导层的规划和不断树立正确职业价值观，人要活着就要工作，职业等于是你的第二个养你的父母，只有敬仰职业才有未来，乔家大院里片段有拜大掌柜的剧情，东家要把家当交给大掌柜，对大掌柜行膜拜礼，即是对人的尊重也是对职业的敬重。

第十九 为自己奋斗 其实在汽车销售店工作如果想明白了是为自己干的，什么事都不是事了，因为你挣的每一分钱都不会有人给你抢走。

第二十 理念之上 理念其实是你个人的想法，有想法一定要行动，再好的理念也需要脚踏实地地去干，落地执行。

第二十一 自动自发 4S店工作很繁忙，老板不可能天天跟着你，任何事都需要主动干好，做一个发动机，给公司带来效益才是第一位的。

第二十二 立即行动 少小不努力老大徒伤悲，任何事情只要安排完了就要立即行动，思想懒惰是万恶之源，克服思想懒惰才能在汽车销售管理店有一席之地。

小结，西点军校22条军规其实在我们现实生活中很普及，只不过我们没有去深层次地去研究，人类的智慧不止这些，还有很多，需要我们去探索和发现的，也希望我们通过努力都得到我们自己想要的，相信不断坚持不断完善自己一定会走向成功。

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